Hotel De Rome Berlin DATENSCHUTZHINWEISE

Zuletzt aktualisiert am 30. Oktober 2025

Das Hotel De Rome Berlin („Hotel De Rome“, „wir“, „uns“ oder „unser“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzhinweis beschreiben, welche Informationen wir über Einzelpersonen erheben oder erhalten und auf welche Weise das Hotel De Rome diese Informationen nutzt, um unsere Gäste und Partner besser zu betreuen. Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie das Hotel De Rome die personenbezogenen Daten potenzieller und tatsächlicher Hotelgäste sowie von Gästen unserer Restaurants und Bars (zusammengefasst „Gäste“), ebenso wie von Reisebüros und Besuchern der Website des Hotel De Rome erhebt und verarbeitet.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die Sie als identifizierbare natürliche Person identifizieren oder sich auf Sie beziehen. Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben oder erhalten, können folgende Kategorien umfassen:

• Identitätsdaten – wie Name, Alter, Geschlecht, Passinformationen oder Daten aus anderen amtlichen Ausweisdokumenten;
• Kontaktdaten – wie Wohnadresse, Postleitzahl, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Bildmaterial – wie Aufzeichnungen von Videoüberwachung, öffentlich zugängliche Fotografien sowie Bilder, die bei Veranstaltungen oder während Ihres Aufenthalts aufgenommen werden;
• Finanz- und Zahlungsinformationen – wie Kreditkartendaten, detaillierte Ausgabenübersichten, Rechnungsadresse und Transaktionshistorie;
• Reservierungsdaten – wie Art und Lage der von Ihnen gebuchten Zimmer sowie die Daten Ihrer Reservierungen;
• Präferenzdaten – wie bevorzugte Kissenarten, besondere Wünsche und Informationen im Zusammenhang mit früheren Serviceanliegen;
• Einkaufs- und Konsumhistorie – Details zu Ihren Einkäufen im Hotel;
• Öffentlich zugängliche Informationen – beispielsweise, wenn wir öffentliche Plattformen prüfen, um mehr über Sie zu erfahren oder um nachzuvollziehen, was Sie über uns oder die Hotellerie äußern;
• Technische Daten – wie Informationen über das Gerät, das Sie zur Interaktion mit uns verwenden; und
• Korrespondenzdaten – wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise um eine Anfrage zu stellen oder ein Anliegen vorzubringen. Jede entsprechende Kommunikation oder Bewerbung kann gespeichert werden; Informationen daraus können Ihren anderen personenbezogenen Daten hinzugefügt werden.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Für jede der oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

• um Sie bei der Reservierung zu unterstützen und die von Ihnen angeforderten Leistungen bereitzustellen;
• um Transaktionen über unsere Website zu bearbeiten (einschließlich Zahlungsabwicklung) und Sie bei etwaigen Rückfragen zu Ihrer Transaktion zu unterstützen;
• zu Abrechnungszwecken im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt;
• um frühere Transaktionen zu bestätigen und Kontoauszüge oder Rechnungen abzugleichen;
• um Sie in Angelegenheiten zu kontaktieren, die Ihren Aufenthalt bei uns betreffen;
• um Ihnen Newsletter oder Marketingmitteilungen des Hotel De Rome zuzusenden und Sie über Aktionen, Angebote oder andere für Sie interessante Informationen zu informieren (sofern Sie uns hierfür gesondert Ihre Einwilligung erteilt haben);
• um Ihr Gästeerlebnis zu personalisieren und zu verbessern;
• um Umfragen oder Fokusgruppen durchzuführen, um Ihre Meinung zum Hotel De Rome und zur Servicequalität einzuholen;
• um auf spezifische Informationsanfragen Ihrerseits zum Hotel De Rome zu reagieren und sonstige von Ihnen eingereichte Anfragen, Korrespondenz, Anliegen oder Beschwerden zu bearbeiten;
• für Marketing-, Werbe- und Promotionszwecke, beispielsweise im Rahmen unserer Online-Kampagnen oder auf sozialen Netzwerken Dritter, entsprechend Ihren Präferenzen und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen;
• zur Analyse von Kundenentwicklungen und -einblicken; und
• zum Betrieb unseres Unternehmens, einschließlich interner Zwecke wie Audits, Datenanalysen, Statistik- und Forschungszwecke sowie Fehlerbehebung, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Auf welcher Rechtsgrundlage verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags – um Vereinbarungen mit Ihnen zu schließen und unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, wenn Sie bei uns übernachten oder anderweitig mit uns interagieren;
• für berechtigte geschäftliche Interessen – die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten hilft uns, unser Unternehmen zu betreiben und zu verbessern sowie etwaige Störungen der von uns angebotenen Dienstleistungen zu minimieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem verwenden, um unsere Kommunikation mit Ihnen relevanter und persönlicher zu gestalten und um Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen effizienter und effektiver zu machen;
• auf Grundlage Ihrer Einwilligung – gelegentlich bitten wir um Ihre Einwilligung, damit wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke verwenden dürfen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten, wenn wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, finden Sie im Abschnitt „Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?“;
• zur Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, einschließlich der Einhaltung von finanzrechtlichen Berichtsanforderungen, die von staatlichen Aufsichtsbehörden und unseren Wirtschaftsprüfern auferlegt werden;
• für Zwecke, die zum Zeitpunkt der Datenerhebung offengelegt wurden, oder wie in diesen Datenschutzhinweisen anderweitig beschrieben; und
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder Rechtsverfahren.

Wie und aus welchen Quellen erheben wir personenbezogene Daten?

Für jede der oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten und Zwecke erheben wir Informationen, wenn Sie sie uns direkt zur Verfügung stellen oder anderweitig mit uns interagieren, zum Beispiel:

• wenn Sie online, telefonisch oder durch sonstige Kontaktaufnahme mit dem Hotel De Rome eine Reservierung vornehmen;
• während Ihres Aufenthalts als Gast, einschließlich der Informationen, die Sie beim Check-in angeben;
• wenn Sie unsere Website besuchen; und
• wenn Sie Beiträge oder Werbeanzeigen von uns auf sozialen Medien oder anderen Partner-Websites – wie Google oder LinkedIn – kommentieren oder mit ihnen interagieren.

Wir erheben personenbezogene Daten auch durch die Überwachung unserer technischen Systeme und Services, einschließlich E-Mail-Kommunikation, die an das Hotel De Rome gesendet oder von dort empfangen wird.

Wir können zudem Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, beispielsweise von unseren Geschäftspartnern und vertrauenswürdigen externen Dienstleistern, aus öffentlich zugänglichen Quellen, von anderen Mitgliedern Ihrer Reisegruppe oder von anderen Personen. Darüber hinaus können wir Informationen, die wir über Sie aus unterschiedlichen Quellen besitzen, einschließlich der von Ihnen bereitgestellten Informationen, zusammenführen.

Schließlich können wir Ihr Foto aus öffentlich zugänglichen Quellen erheben, um Sie identifizieren zu können und Ihnen dadurch einen überlegenen Kundenservice zu bieten.

Wie verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien?

Wenn Sie unsere Website besuchen, erhalten Sie zunächst ein „Cookie“, und Ihrem Computer oder Gerät wird eine ID-Nummer zugewiesen. Ein Cookie ist ein weit verbreitetes Softwareelement, das die Präferenzen eines Nutzers erfasst und Ihren Besuch auf der Website verbessern kann. Cookies ermöglichen uns, Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, ohne dass Sie uns bei jedem Besuch erneut an Ihre Präferenzen erinnern müssen. Die ID-Nummer ermöglicht es uns, Ihre Sitzung zu protokollieren, sodass wir Sie besser unterstützen können, falls Sie individuelle Unterstützung oder Service benötigen. Sobald Sie personenbezogene Daten auf der Website eingeben, verknüpfen wir Ihre ID-Nummer mit Ihren Kontaktdaten, damit wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wiedererkennen können.

Wir oder unsere Drittpartner können automatisch Informationen über Ihre Nutzung unserer Website durch Beacons, Pixel, eingebettete Skripte, Standorttechnologien oder ähnliche Technologien zusätzlich zu Cookies erheben. Wir verwenden die durch solche Technologien erfassten Informationen, um neue oder wiederkehrende Besucher zu erkennen, interessenbasierte Werbung bereitzustellen, Ihre Interaktionen mit unserer Website im Zeitverlauf nachzuvollziehen, die Interessen unserer Website-Besucher besser zu verstehen und Ihr Online-Erlebnis zu verbessern.

Wir verwenden Cookies für unterschiedliche Zwecke:

Unbedingt erforderliche Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit wir die Website betreiben können. Wenn Sie diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren, können wir nicht garantieren, wie unsere Website, Online-Dienste oder interaktiven Anwendungen für Sie funktionieren.

Diese Cookies erfassen keine Informationen über Sie, die für Marketingzwecke verwendet werden könnten oder die Ihr Surfverhalten auf anderen Websites nachverfolgen.

Funktionale Cookies
Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um Ihre Einstellungen zu berücksichtigen, z. B. wie unsere Website funktionieren soll. Beispielsweise nutzen wir funktionale Cookies, um personenbezogene Informationen wie Ihre bevorzugte Sprache zu speichern, sodass Ihr Besuch komfortabler und persönlicher wird.

Diese Cookies sind nicht zwingend erforderlich, können Ihr Nutzungserlebnis jedoch verbessern.

Leistungs- / Analyse-Cookies

Wir verwenden Cookies in anonymisierter Form, die Sie nicht identifizieren, um:

• die Leistung unserer Website zu analysieren;
• unsere Website zu betreiben, zu warten und kontinuierlich zu verbessern; und
• aggregierte Webseitendaten zu erheben (z. B. Besucherzahlen bestimmter Seiten), um nachvollziehen zu können, welche Bereiche für Nutzer attraktiv sind und welche weniger.

Beispielsweise können wir Informationen darüber erhalten, ob Sie von uns angeforderte Mitteilungen geöffnet oder weitergeleitet oder auf Inhalte darin geklickt haben. Diese Informationen helfen uns, die Wirksamkeit unserer Kommunikation zu beurteilen und Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen.

Diese Cookies sind nicht zwingend erforderlich.

Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten, klicken Sie bitte auf den Link „Cookie Preferences“ in der Fußzeile der Website und passen Sie Ihre Einstellungen an. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren. Bitte beachten Sie, dass dies eine Einstellung Ihres Browsers ist und daher Cookies für jede Website blockieren kann, die Sie besuchen. Obwohl wir unser Bestes tun, die Datenschutzpräferenzen unserer Besucher zu berücksichtigen, können wir derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale reagieren.

Weitere Informationen zur Verwaltung von Cookies in gängigen Browsern finden Sie unter www.aboutcookies.org.

Das Blockieren von Cookies kann Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, von den Vorteilen der Cookie-Nutzung zu profitieren. Im Fall von Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind, kann dies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen.

Drittanbieter-Werbung und interessenbasierte Online-Werbung

Sie können auf Websites und mobilen Diensten Dritter auf Werbung für das Hotel De Rome stoßen, die auf Ihrem Online-Verhalten basiert.

Unsere Werbenetzwerkpartner können außerdem Cookies oder ähnliche Technologien auf unserer Website und auf Websites Dritter platzieren und verwenden, um Informationen über Ihre Aktivitäten über verschiedene Websites hinweg zu sammeln. Dadurch können Ihnen Online-Werbeanzeigen angezeigt werden, die auf Ihren Interessen beruhen. Dies wird als interessenbasierte Online-Werbung bezeichnet.

Wir nutzen Google Analytics, um Sie zu erkennen und die Geräte zu verknüpfen, die Sie verwenden, wenn Sie unsere Website über Browser oder mobile Endgeräte besuchen, um besser nachzuvollziehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren. Wir können darüber hinaus bestimmte Formen der Display-Werbung und weitere erweiterte Funktionen von Google Analytics nutzen, wie beispielsweise Remarketing mit Google Analytics und Google Analytics für demografische Merkmale und Interessenberichte.

Diese Funktionen ermöglichen es uns, First-Party-Cookies (wie das Google-Analytics-Cookie) und Third-Party-Cookies (wie das DoubleClick-Werbecookie) gemeinsam zu verwenden, um Anzeigen basierend auf Ihren früheren Besuchen unserer Website zu informieren, zu optimieren und anzuzeigen.

Sie können Ihre Werbepräferenzen verwalten oder bestimmte Google-Werbeprodukte deaktivieren, indem Sie den Google Ads Preferences Manager unter https://google.com/ads/preferences besuchen. Informationen dazu, wie Google Analytics Daten erhebt und verarbeitet sowie wie Sie die Übermittlung von Daten an Google kontrollieren können, finden Sie unter „How Google uses data when you use our partners’ sites or apps“ (www.google.com/policies/privacy/partners/). Über die Google Analytics Browser Add-On-Seite können Sie sich über derzeit verfügbare Opt-Out-Möglichkeiten informieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Opt-out für interessenbasierte Online-Werbung

Um die Nutzung von Website-Daten für zielgerichtete Werbezwecke zu begrenzen oder abzulehnen, klicken Sie bitte auf den Link „Cookie Preferences“ in der Fußzeile der Website und passen Sie Ihre Cookie-Einstellungen an. Bitte beachten Sie, dass dieses Opt-out geräte- bzw. browserspezifisch ist. Sie müssen das Opt-out daher für jedes Gerät und jeden Browser durchführen, den Sie verwenden.

Wenn Ihnen eine interessenbasierte Online-Werbeanzeige des Hotel De Rome angezeigt wird, sehen Sie ein „Ad Choices“-Symbol. Ein Klick darauf führt Sie zu einer Website, auf der Sie die Nutzung von Informationen über Ihren Browserverlauf zur Bereitstellung verhaltensbasierter Online-Werbung verwalten oder deaktivieren können.

Auf mobilen Geräten können Sie zudem die Einstellung „Limit Ad Tracking“ (iOS) oder „Opt out of Interest-Based Ads“ (Android) aktivieren, um die Nutzung Ihrer App-Aktivitäten für interessenbasierte Werbung einzuschränken.

Bitte beachten Sie:

Auch wenn Sie sich abmelden, können Ihnen weiterhin Online-Werbeanzeigen angezeigt werden, einschließlich solcher des Hotel De Rome. Diese basieren dann jedoch auf anderen Informationen (z. B. dem Inhalt der aktuell angezeigten Seite statt auf Ihrem früheren Browserverlauf).

In einigen Fällen können Drittanbieter weiterhin Daten über Ihre Browseraktivitäten sammeln, nachdem Sie sich abgemeldet haben. Diese Daten werden jedoch nicht mehr zur Bereitstellung interessenbasierter Werbung genutzt.

Weitere Informationen zu Wahlmöglichkeiten, die Werbetreibende Nutzern bieten, um zu beeinflussen, wie Informationen über ihre Online-Aktivitäten im Zeitverlauf und über Websites Dritter hinweg erhoben und verwendet werden, finden Sie unter:

• Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp;
• Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/; oder
• European Digital Advertising Alliance: http://youronlinechoices.eu/.

Bitte beachten Sie, dass einige dieser Opt-outs möglicherweise nur wirksam sind, wenn Ihr Browser das Setzen von Cookies zulässt. Wenn Sie Cookies löschen, Ihre Browsereinstellungen ändern oder einen anderen Browser bzw. ein anderes Gerät verwenden, müssen Sie das Opt-out erneut durchführen.

Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps: Wir verwenden Google Maps, um Ihr Nutzungserlebnis auf unserer Website zu verbessern. Sofern Ihr Browser dies nicht verhindert, können diese Tools automatisch Informationen zu Ihrem Standort erfassen, einschließlich über Ihre IP-Adresse, GPS und andere Sensordaten, die Google beispielsweise über nahegelegene Geräte, WLAN-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten informieren, um relevante geografische Informationen anzuzeigen.

Diese Informationen unterliegen den zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps sowie der Datenschutzrichtlinie von Google. Weitere Informationen zu den derzeit verfügbaren Opt-outs von Google finden Sie hier.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

Wir verwenden eine Vielzahl physischer, technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen und Technologien, um die Integrität und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, entsprechend den geltenden Datenschutzgesetzen. Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem Überwachungs- und Governance-Richtlinien und -prozesse, technische und physische Zugangskontrollen, der Einsatz von Verschlüsselungstechnologien, Mitarbeiterschulungen sowie regelmäßige Prüfungen und Wartungen unserer Systeme.

Wir setzen uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, können jedoch keine vollständige Sicherheit garantieren. Unbefugter Zugriff oder Missbrauch, Hardware- oder Softwarefehler oder andere Faktoren können die Sicherheit der Daten beeinträchtigen. Auch wenn wir angemessene vertragliche Schutzmaßnahmen mit Drittanbietern vereinbaren, können wir die Sicherheit personenbezogener Daten in von Dritten betriebenen Datenbanken nicht vollständig gewährleisten.

Bitte beachten Sie, dass jede E-Mail-Kommunikation grundsätzlich unsicher ist. Dieses Risiko ist dem Einsatz von E-Mail immanent. Bitte berücksichtigen Sie dies, wenn Sie uns Anfragen oder Formulare per E-Mail senden. Wir empfehlen, keine vertraulichen Informationen (z. B. Kreditkartendaten) per E-Mail zu übermitteln. Zu Ihrem Schutz enthalten unsere E-Mail-Antworten keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Als Vorsichtsmaßnahme sollten Sie außerdem stets Ihre Browserfenster schließen, sobald Sie ein Formular ausgefüllt oder eine Online-Reservierung abgeschlossen haben. Obwohl die Sitzung nach einer kurzen Phase der Inaktivität automatisch endet, ist es insbesondere bei der Nutzung öffentlicher oder gemeinsam genutzter Computer ratsam, den Browser unmittelbar nach der Nutzung zu schließen.

Werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben?

Für jede der oben beschriebenen Kategorien personenbezogener Daten können wir bestimmte Ihrer personenbezogenen Daten an folgende Empfänger weitergeben:

• Beauftragte, Auftragnehmer oder externe Dienstleister des Hotel De Rome, die Leistungen für das Hotel erbringen oder in unserem Namen handeln, einschließlich solcher, die erforderlich sind, um Ihre Bedürfnisse als Gast oder Besucher unserer Website besser zu erfüllen;
• Treuhänder, Drittfinanzierer und Kreditabwicklungsstellen;
• potenzielle oder tatsächliche Käufer, Investoren oder andere Dritte, falls wir an einer Unternehmenstransaktion beteiligt sind, wie einer Fusion, Übernahme, einem Joint Venture, einer Finanzierung oder dem Verkauf eines Unternehmens, von Vermögenswerten oder einer ähnlichen geschäftlichen Transaktion;
• Online-Werbepartner sowie Analyse- und Suchmaschinenanbieter, die uns bei der Verbesserung und Optimierung unserer Website oder bei Werbe-, Analyse-, Attributions- oder Forschungszwecken unterstützen;
• unsere professionellen Berater und Wirtschaftsprüfer;
• örtliche oder ausländische Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden und Sicherheitsbehörden; und
• Dritte, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder uns ausdrücklich dazu anweisen.

Wenn ein externer Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag des Hotel De Rome verarbeitet, ergreifen wir Maßnahmen, um vertraglich sicherzustellen, dass dieser Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den in diesen Datenschutzhinweisen dargelegten Grundsätzen schützt.

Wenn Sie sich dazu entschieden haben, eine Abonnementliste zu nutzen, beachten Sie bitte, dass solche Listen ausschließlich für interne Zwecke verwendet werden und wir sie nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke verkaufen oder vermieten.

Wenn das Hotel De Rome den Verdacht hat, dass rechtswidrige Aktivitäten stattfinden, kann das Hotel eine Untersuchung einleiten und/oder seine Erkenntnisse oder Vermutungen an die Polizei oder andere zuständige Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Wir können Daten zudem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um gesetzlichen Verfahren nachzukommen, angemessenen Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu entsprechen oder die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit des Hotel De Rome, unserer Gäste oder anderer Personen zu schützen.

Das Hotel De Rome wird derzeit von einer Tochtergesellschaft der Four Seasons Hotels Limited („Four Seasons“) betrieben, welche den Hotelbetrieb im Auftrag des Immobilieneigentümers verwaltet, bis das Haus im Jahr 2027 als Four Seasons Hotel Berlin wiedereröffnet wird.

Bitte beachten Sie, dass vor der Wiedereröffnung als Four Seasons Erlebnis die personenbezogenen Daten der Gäste, die während des Betriebs durch eine Four-Seasons-Tochter im Hotel De Rome übernachtet haben, an Four Seasons weitergegeben werden. Four Seasons wird diese personenbezogenen Daten nutzen, um entweder ein bestehendes Four-Seasons-Konto eines Gastes zu ergänzen oder ein neues Konto zu erstellen. Four Seasons verarbeitet diese personenbezogenen Daten, um einen überlegenen Gästeservice zu bieten, und behandelt diese personenbezogenen Daten gemäß den jeweils geltenden Four Seasons Datenschutzhinweisen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten in ein anderes Land übermittelt?

Ihre personenbezogenen Daten können vom Hotel De Rome, von dessen externen Dienstleistern sowie von Four Seasons weltweit verarbeitet werden – auch in Ländern, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht dem Schutzniveau Ihres Heimatlandes entsprechen. Insbesondere werden Ihre personenbezogenen Daten in unserem zentralen Reservierungssystem, das sich in den Vereinigten Staaten befindet, gespeichert.

Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten bei einer Übermittlung außerhalb Ihres Heimatlandes geschützt und sicher bleiben.
Diese Maßnahmen umfassen unter anderem:

• Datenübermittlungsvereinbarungen, die Standard-Datenschutzklauseln enthalten; und
• die Übermittlung von Daten im Einklang mit den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten?

Je nach geltendem Recht, das von Ihrem Land, Ihrer Region oder Ihrem Wohnsitzstaat bestimmt werden kann, können Sie möglicherweise eines oder mehrere der folgenden Rechte in Bezug auf unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausüben. Möglicherweise haben Sie auch andere Rechte gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes.

Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir von Ihnen verlangen, dass Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage Ihre Identität nachweisen. Dazu kann es erforderlich sein, dass Sie uns Informationen zur Verfügung stellen, die wir über Sie gespeichert haben (z. B. Ihre Privat- oder Geschäftsadresse), oder Informationen zu Ihren früheren Aufenthalten.

Zugriff, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verstehen, dass Sie möglicherweise wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, oder Sie bestimmte Daten berichtigen oder löschen lassen möchten. Wir unterstützen Sie gern bei solchen Anfragen.

Das Hotel De Rome behält sich das Recht vor, eine Anfrage auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen abzulehnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Insbesondere kann es legitime geschäftliche Gründe oder gesetzliche Verpflichtungen geben, die uns dazu berechtigen oder verpflichten, bestimmte personenbezogene Daten weiterhin aufzubewahren.

Recht zu Ablehnung von Marketingkommunikation

Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie Marketingkommunikation vom Hotel De Rome erhalten möchten. Wenn Sie in den Empfang elektronischer Marketingmitteilungen eingewilligt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den „unsubscribe“-Link in der jeweiligen Mitteilung klicken oder eine E-Mail an info.berlin@hotelderomeberlin.com senden.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise nicht alle servicebezogenen Mitteilungen abbestellen können (z. B. Kontoüberprüfungen, Transaktionsbenachrichtigungen sowie technische oder sicherheitsrelevante Mitteilungen).

Weitere Rechte

Je nach geltendem Recht können Sie außerdem berechtigt sein:

• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen;
• die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
• der Verarbeitung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen;
• Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen (wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht); und
• die Herausgabe Ihrer personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu verlangen oder deren Übermittlung an eine andere Organisation zu fordern.

Wenn Sie die Möglichkeit haben, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, können Sie dies jederzeit unterlassen.

Wenn Sie der Verarbeitung widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, werden wir Ihren Wunsch im Einklang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen respektieren.

Bitte beachten Sie, dass dies bedeuten kann, dass wir bestimmte Maßnahmen nicht durchführen können, die zur Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecke erforderlich sind (siehe Abschnitt „Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?“), oder dass Sie bestimmte von uns angebotene Dienstleistungen nicht in Anspruch nehmen können.

Nach dem Widerruf Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung vor dem Widerruf erfolgte.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Abschnitt „Kontakt“ weiter unten).

Sie können eine Anfrage auch durch einen bevollmächtigten Vertreter (z. B. Rechtsanwalt) stellen. Wir können einen Nachweis der Bevollmächtigung verlangen.

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten aufbewahrt?

Ihre personenbezogenen Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der nach den gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in dem die Daten gespeichert werden, erforderlich oder zulässig ist. Dies kann beinhalten, dass bestimmte Informationen auch nach Ihrem Aufenthalt weiterhin aufbewahrt werden. Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecke nicht mehr erforderlich oder angemessen sind.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten zudem auf, wenn dies im Zusammenhang mit einem rechtlichen Verfahren oder einer Untersuchung des Hotels erforderlich ist.

Wie wirken sich Geschäftsübertragungen oder Betreiberwechsel auf personenbezogene Daten aus?

Das Hotel De Rome wird im Auftrag eines dritten Immobilieneigentümers betrieben. Das Hotel De Rome kann bestimmte Gästeinformationen offenlegen, soweit dies erforderlich ist, um geschäftliche Transaktionen zwischen dem Gast und dem Immobilieneigentümer umzusetzen. Alle weiteren personenbezogenen Daten gelten als Eigentum des Hotel De Rome und werden nicht an den Immobilieneigentümer weitergegeben. Falls wir die Verwaltung des Hotels einstellen, verbleiben personenbezogene Daten, die zur Bearbeitung offener Reservierungen erforderlich sind, sowie personenbezogene Daten, die dem Immobilieneigentümer bereits in der Vergangenheit übermittelt wurden, beim Immobilieneigentümer.

Welche Gesetze gelten für diese Datenschutzhinweise?

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Hotel De Rome unterliegt der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO). Alle Übermittlungen personenbezogener Daten zwischen Ländern erfolgen gemäß diesen Datenschutzhinweisen und in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wenn Sie weitere Fragen zu den geltenden Rechtsgrundlagen haben oder der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet haben, können Sie die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (mailbox@datenschutz-berlin.de) wie folgt kontaktieren:

• telefonisch unter +49 30 13889-0
• per E-Mail an mailbox@datenschutz-berlin.de
• per Post an:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin, Deutschland

Sie haben darüber hinaus möglicherweise das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Heimatlandes eine Beschwerde einzureichen.

Wie gehen Websites Dritter mit Ihren personenbezogenen Daten um?

Unsere Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für – und diese Datenschutzhinweise gelten nicht für – die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Websites oder Online-Dienste Dritter, sofern wir diese nicht ausdrücklich übernehmen, einbinden oder auf sie verweisen. Um mehr über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Drittanbieter zu erfahren, konsultieren Sie bitte deren jeweilige Datenschutzhinweise.

Aktualisierungen dieser Datenschutzhinweise

Wir werden diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, ändern wir das „Zuletzt aktualisiert“-Datum am Beginn dieser Datenschutzhinweise und stellen gegebenenfalls weitere Formen der Benachrichtigung bereit, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Alle Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung, sofern nicht anders angegeben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Datenschutzhinweisen oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie bitte das Hotel unter:

Telefon: +49 (30) 460 6090
Postadresse:
HOTEL DE ROME
Behrenstraße 37
10117 Berlin
Deutschland